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コンシェルジュサービス。

2015.03.16

近年、様々なサービス業に於いて、『コンシェルジュサービス』を提供してます。
私ども東京交際倶楽部もコンシェルジュサービスを会員様に提供してます。
コンシェルジュサービスとは、御客様に対しての総合世話係を意味します。
私どもは会員様に提供するサービスの総合世話係てす。
会員様が満足を得る為に努力致します。
しかし、過度と思われるサービスを提供することがコンシェルジュサービスとは考えて居りませんし、全ての会員様に共通する横列びのサービスとも考えて居りません。
また、私どものコンシェルジュとしての立場は受身です。
会員様が求める場合に最大限の努力を致します。
私どもから過度に営業することがコンシェルジュサービスとは考えて居りません。
当倶楽部が目指すコンシェルジュサービスは、1人1人の会員様に対して、その会員様が求めるタイミングに、その会員様が求めるサービスを提供するものと考えます。
このようなサービスを提供するには、会員様の個性を知ることが大切です。
会員様に御願いしたいのは、クレームでも構いません。
私どもに皆様の要望を伝えて下さい。
可能な限り対応致します。



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